Yasal bilgilendirme
KVKK Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu: Namık Kemal, 115. Sk No:9B, 34513 Esenyurt/İstanbul adresinde “Betaper Perde” işletme adıyla faaliyet gösteren işletme. Resmî ticari unvan bilgisinin işletme tarafından ayrıca teyit edilmesi gerekir.
İşlenen veriler ve amaçları
| Veri / kaynak | Amaç | Hukuki sebep | Alıcı grubu |
|---|---|---|---|
| Telefon, WhatsApp üzerinden ilettiğiniz ad, telefon, adres, ölçü, fotoğraf ve mesaj içeriği | Talebi yanıtlamak; model, ölçü, teklif, üretim, teslimat, montaj ve satış sonrası destek süreçlerini yürütmek | Talebiniz üzerine sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c); uyuşmazlık ve kayıt yükümlülükleri bakımından hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) veya hakkın tesisi/kullanılması/korunması (m.5/2-e) | Talebin niteliğine göre WhatsApp/Meta, telefon ve iletişim altyapısı, kargo/teslimat ve hizmet sağlayıcıları |
| IP, istek zamanı, tarayıcı/cihaz ve güvenlik kayıtları | Siteyi sunmak, kötüye kullanımı önlemek, hata ve güvenlik olaylarını incelemek | Temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f); ilgili güvenlik yükümlülükleri bakımından hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) | Cloudflare, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları |
| Analitik/reklam ölçüm çerezleri, cihaz bilgileri ve sayfa-etkileşim olayları | Site kullanımını ve reklam dönüşümlerini ölçmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek | Yalnızca aktif seçiminizle açık rıza (m.5/1) | Google Analytics / Google Ads |
| Admin hesap bilgileri, MFA ve yönetim işlem kayıtları | Yetkili erişimi sağlamak, katalog ve site değişikliklerinin güvenliğini/izlenebilirliğini korumak | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) | Supabase kimlik doğrulama ve veri altyapısı; Cloudflare |
| Google Business bağlantı belirteçleri ve müşteri yorumları | İşletme profilini güvenli şekilde bağlamak, yayımlanmış yorumları senkronize etmek ve yetkili yanıt işlemlerini yürütmek | Kamuya açıklanan yorum verileri için m.5/2-d; bağlantı ve güvenlik kayıtları için m.5/2-f | Google Business Profile, Supabase ve Cloudflare |
Toplama yöntemi
Veriler; site ziyaretiniz sırasında otomatik ağ/güvenlik kayıtları ve izin verdiğiniz analitik teknolojileriyle; ayrıca telefon, WhatsApp, Google ve yönetim paneli üzerinden elektronik olarak elde edilir. Site üzerinde herkese açık bir iletişim formu veya ödeme/checkout sistemi bulunmamaktadır.
Yurt dışı aktarım
Google, Meta/WhatsApp, Supabase ve Cloudflare hizmetleri yurt dışında veri işleme veya erişim ihtimali doğurabilir. KVKK m.9 kapsamındaki yeterlilik kararı, uygun güvence veya standart sözleşme statüsü işletmenin sözleşmeleri üzerinden ayrıca hukuken teyit edilmelidir. Bu metin tek başına bir aktarım güvencesi oluşturmaz.
Saklama
Veriler yalnızca ilgili talep, sözleşme, destek, güvenlik ve yasal yükümlülük için gerekli süre boyunca tutulmalıdır. Mevzuat veya sözleşmeyle doğrulanmamış sabit bir süre burada belirtilmemiştir. Saklama-imha süreleri işletmenin süreç ve mevzuat envanteriyle yazılı olarak belirlenmelidir. Çerez tercihleri tarayıcınızda siz değiştirene veya tarayıcı verilerini silene kadar saklanır.
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış veriyi düzeltme, şartları varsa silme veya yok etme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler, talebiniz ve varsa destekleyici belgelerle birlikte imzalı başvurunuzu Namık Kemal, 115. Sk No:9B, 34513 Esenyurt/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvuru kanallarına e-posta/KEP eklenebilmesi için işletmenin doğrulanmış kurumsal e-posta veya KEP adresi gereklidir.